短信营销平台公司_模板审核驳回原因及处理建议是什么？

短信营销平台公司审核模板驳回原因：内容违规、敏感词使用、信息不明确等。处理建议：修改违规内容，避免使用敏感词，确保信息清晰准确。

在短信营销平台公司中，模板审核是确保短信内容合规性的重要环节，由于各种原因，模板审核有时会被驳回，下面将详细探讨模板审核驳回的原因及处理建议，并提供相关问题与解答。

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模板审核驳回原因

1、敏感性字符问题

敏感词汇使用中包含敏感词汇或违规字符，这是最常见的驳回原因之一。

参数缺失：技术参数未正确配置，如PRM上的参数未添加，导致信息无法同步。

2、内容合规性问题

营销性质过强：如果短信内容带有强烈的营销性质，可能会被视为不合规。

变量使用不当：模板中变量使用不合理，如变量过多或只包含变量，可能导致审核不通过。

3、第三方权益问题

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签名权问题：使用的短信签名涉及第三方权益，但未提供相应的授权证明，存在法律风险。

内容风险包含网址链接、微信号等，可能涉及安全风险，通常不予通过。

4、行业限制问题

高风险行业：涉及P2P、信贷等高风险行业的短信内容，一般会被驳回。

违法信息：任何涉及诈骗或其他违法行为的短信内容，都必须被严格禁止。

5、技术与操作问题

系统拦截：由于系统自动识别为违规内容而拦截，需要检查并调整内容以符合规定。

提交频率问题：频繁修改并重新提交模板，可能会因系统判定为异常操作而被临时冻结审核。

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处理建议

1、敏感性字符处理

测试与修改：与短信供应商合作，测试并找出不能发送的敏感词汇，进行相应修改。

选择合适平台：考虑使用敏感词限制较少、报备签名较多的短信平台，如onesmser短信平台。

2、内容合规性调整

优化变量使用：确保模板中的变量合理且有实际内容，避免过多无效变量。

降低营销色彩：调整短信内容，减少营销色彩，增加通知性质的元素，以满足免审条件。

3、解决第三方权益问题

提供授权证明：如果使用第三方签名，需提供合法的授权文件，以证明权益的合法性。

避免风险内容：去除或替换可能引起风险的网址链接、微信号等敏感信息。

4、应对行业限制

规避高风险内容：对于涉及高风险行业的短信内容，应寻找替代表述或避免使用。

严格遵守法律：坚决不使用任何违法信息，确保所有内容都在法律许可范围内。

5、技术和操作改进

系统设置检查：定期检查和更新系统设置，确保所有技术参数正确无误，避免因技术问题导致驳回。

合理安排提交：避免频繁提交模板审核，减少系统拦截的可能性，提高审核通过率。