在《地下城与勇士》（DNF）的长期游玩过程中，玩家可能会遇到各种各样的问题，例如游戏启动失败、频繁闪退、界面卡顿、登录异常等，当这些常规的修复方法（如重启电脑、更新显卡驱动）无法解决问题时，一个行之有效的终极解决方案便是删除DNF的个人数据库，本文将详细、清晰地介绍什么是DNF个人数据库，为什么要删除它，以及如何安全、正确地执行此操作。
正确理解DNF个人数据库
我们需要明确一个至关重要的概念：这里所说的“个人数据库”并非指存储在腾讯服务器上的您的角色数据、装备、金币、商城道具等核心游戏资产，那些数据是安全的，无论您对本机进行何种操作,都不会丢失。
DNF个人数据库，实际上是指游戏在您的电脑本地硬盘上生成的一系列缓存文件和配置文件,这些文件的主要作用是：
- 加速加载：缓存部分游戏资源,减少下次启动时的加载时间。
- 记录设置：保存您的个人化设置，如键位设置、UI布局、聊天窗口大小、系统选项等。
- 存储登录信息：记录您的QQ账号,方便快速登录。
当这些本地文件因为某些原因（如不正常关闭游戏、软件冲突、病毒干扰等）损坏或出现逻辑错误时，就会引发前述的各种游戏问题，删除这些文件，相当于让游戏在您的电脑上“重新安装”一次配置，生成一个全新的、干净的数据库,从而解决由文件损坏导致的问题。
为什么要删除个人数据库？
删除个人数据库是解决疑难杂症的“大扫除”式操作,其主要适用场景包括：
- 解决启动类问题：如点击“开始游戏”无反应、游戏更新后无法启动、安全组件（TP）验证失败等。
- 修复运行时错误：如游戏过程中突然闪退、弹出错误代码提示、战斗或城镇中严重卡顿等。
- 重置异常设置：如UI界面错乱、按键失灵或无法自定义、聊天记录显示异常等。
- 清除残留信息：在重装系统或更换硬盘后，彻底清除旧的登录缓存,确保新环境的纯净。
如何安全地删除DNF个人数据库
删除个人数据库的操作并不复杂，但需要细心和谨慎，请严格按照以下步骤执行,以确保万无一失。
第一步：完全关闭游戏及相关进程
这是最关键的一步，请确保DNF游戏客户端已经完全退出，打开任务管理器（快捷键Ctrl+Shift+Esc），检查是否存在名为“Tencent TP”、“DNF.exe”或“TenSafe”等相关进程，如果存在，请手动结束它们，这一步是为了防止文件被占用而无法删除,或导致删除不完整。
第二步：定位并找到个人数据库文件夹
DNF的个人数据库通常存储在系统的“AppData”文件夹中，该文件夹默认是隐藏的，我们可以通过“运行”窗口快速访问。
- 按下键盘上的“Win”键和“R”键，打开“运行”对话框。
- 在输入框中输入
%localappdata%然后按回车，这将打开“C:Users您的用户名AppDataLocal”文件夹。 - 在打开的文件夹中，找到名为
Tencent的文件夹并双击进入。 - 在
Tencent文件夹内，您会看到DNF文件夹,这个文件夹就是我们需要处理的核心个人数据库。
为了更清晰地展示,请参考下表：
| 目标路径 | 如何访问 | 文件夹说明 |
|---|---|---|
C:Users您的用户名AppDataLocalTencentDNF | 按 Win+R，输入 %localappdata% 并回车，然后找到 Tencent > DNF | 主要数据库，包含大部分缓存和配置文件。 |
C:Users您的用户名AppDataRoamingTencentDNF | 按 Win+R，输入 %appdata% 并回车，然后找到 Tencent > DNF | 次要数据库，可能包含部分登录信息和漫游设置。 |
建议将这两个路径下的 DNF 文件夹都进行处理，以确保彻底清理。
第三步：备份或删除文件夹
为了安全起见，我们不推荐直接删除，更稳妥的做法是重命名。
- 右键点击
DNF文件夹，选择“重命名”。 - 将其名称修改为
DNF_backup或DNF_old等。
这样做的好处是，如果删除后问题依旧，或者出现了其他未知问题，您随时可以将文件夹名称改回 DNF，恢复到之前的状态，如果您确定不再需要这些文件，可以在重命名后运行游戏确认无误,再彻底删除该备份文件夹。
对 Local 和 Roaming 两个目录下的 DNF 文件夹都执行相同的重命名操作。
第四步：重新启动游戏
完成以上操作后，正常启动DNF游戏 launcher 并点击开始游戏，游戏会检测不到本地的个人数据库文件，于是会自动创建全新的、默认的数据库文件，您可能会发现首次进入游戏的速度比平时稍慢，这是正常现象，因为游戏正在重新生成缓存文件，进入游戏后，您之前的键位设置、UI布局等都会恢复到初始状态,需要您重新进行配置。
相关问答FAQs
删除个人数据库后，我的角色、装备、皮肤和金币会消失吗？
答：绝对不会。 请您完全放心，个人数据库仅存储在您自己的电脑上，是用于加速和记录本地设置的缓存文件，您的所有角色数据、装备、道具、金币等核心资产都安全地保存在腾讯的官方服务器上，删除本地数据库就像是擦掉了浏览器缓存，并不会影响您的银行账户存款，重新登录游戏后,您会看到您的角色和所有物品都完好无损。
我已经按照步骤删除了个人数据库，但是游戏问题（如闪退）依旧存在，该怎么办？
答： 如果删除个人数据库未能解决问题，说明问题可能源于更深层次的原因,您可以尝试以下进阶排查方法：
- 验证游戏文件完整性：在DNF launcher中，通常有“修复”或“验证”功能,它会自动检查并修复损坏或缺失的游戏核心文件。
- 更新或重新安装显卡驱动：过时或损坏的显卡驱动是导致游戏闪退和卡顿的常见元凶。
- 检查系统兼容性：尝试以管理员身份运行游戏 launcher，或在游戏属性的兼容性选项卡中，选择以Windows 7或Windows 8兼容模式运行。
- 暂时关闭杀毒软件和防火墙：部分安全软件可能会误拦截游戏文件，导致运行异常，在进行此操作时,请确保网络环境安全。
- 完全卸载并重新安装游戏：作为最后的手段，彻底卸载DNF（包括手动删除残留文件夹）,然后从官网下载最新安装包进行全新安装。
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