Mac上QQ邮箱无法验证身份，老是提示密码错误怎么办？

在 Mac 上使用系统自带的“邮件”应用或其他第三方客户端配置 QQ 邮箱时，许多用户都可能遇到“无法验证邮件账户”或“用户名或密码被拒”的提示，这个问题虽然令人困扰，但通常并非复杂的系统故障，而是源于设置过程中的某些细节疏忽，本文将系统地分析问题根源，并提供清晰、可行的解决方案，帮助您顺利在 Mac 上使用 QQ 邮箱。

问题根源分析

要解决问题,首先需要了解其背后的常见原因，Mac QQ 邮箱无法验证可归结为以下几点：

服务未开启：出于安全考虑，QQ 邮箱默认关闭了 POP3/IMAP/SMTP 服务，若未在网页端手动开启，任何第三方客户端都无法连接。
密码或授权码错误：这是最核心的原因，QQ 邮箱在第三方客户端登录时，要求使用独立生成的“授权码”，而非您登录 QQ 邮箱网页版或 QQ 客户端的常规密码，许多用户在此处混淆，导致验证失败。
服务器配置信息有误：Mac 的“邮件”应用有时会自动填充服务器信息，但这些信息可能过时或不完整，手动输入时，如果服务器地址、端口号或加密方式出现差错，同样会导致连接失败。
网络或客户端问题：在少数情况下，本地网络环境（如公司防火墙限制）、DNS 解析问题或“邮件”应用本身的缓存错误，也可能成为验证的障碍。

逐步解决方案

针对上述原因,我们可以按照以下步骤进行排查和修复，这能解决超过 95% 的验证问题。

第一步：登录 QQ 邮箱网页端，开启服务

这是所有操作的前提,请首先通过浏览器登录 mail.qq.com。

登录后,点击页面上方的“设置”，然后选择“账户”选项卡。
在账户设置页面向下滚动,找到 POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务 这一区域。
分别找到 IMAP/SMTP服务 和 POP3/SMTP服务，推荐选择开启 IMAP/SMTP服务，因为它支持多设备同步，更为现代，点击“开启”。
系统会要求您进行安全验证（如发送短信到绑定手机），验证通过后，服务即会成功开启。

第二步：获取并使用授权码

在开启服务的同一页面,您会看到“授权码”相关的说明。

点击“生成授权码”按钮。
再次根据提示完成安全验证。
系统会为您生成一串由16位字母组成的授权码（abcdefghijklmnop），请务必立即复制并妥善保管此授权码，出于安全原因，离开页面后将无法再次查看，只能重新生成。

在 Mac 邮件客户端中输入密码时，您需要填入的正是这个刚刚生成的授权码，而不是您的 QQ 账号密码。

第三步：在 Mac 邮件中手动配置服务器

回到 Mac 的“邮件”应用进行添加或修改账户，如果自动配置失败，请选择手动设置。

在填写账户信息时,除了邮箱地址和用户名（通常是您的完整 QQ 邮箱地址），最关键的就是服务器信息，请参考下表进行填写：

服务类型	服务器地址	端口号	SSL/TLS 加密
接收服务器 (IMAP)	`imap.qq.com`	`993`	是 (SSL)
发送服务器 (SMTP)	`smtp.qq.com`	`465` 或 `587`	是 (SSL/TLS)

在密码栏中,务必输入您在第二步获取的授权码，完成填写后，继续进行验证，此时通常就能成功连接。

第四步：其他排查建议

如果以上步骤均已正确操作但问题依旧,可以尝试以下方法：

检查网络连接：确保您的 Mac 可以正常访问互联网，尝试切换网络（如从 Wi-Fi 切换到手机热点）再试。
重启应用与电脑：退出“邮件”应用，甚至重启 Mac，可以清除一些临时的缓存或进程错误。
删除并重新添加账户：在“邮件”应用的“偏好设置”>“账户”中，删除有问题的 QQ 邮箱账户，然后严格按照上述步骤重新添加一遍。
检查系统更新：确保您的 macOS 系统是最新版本，有时系统更新会修复已知的兼容性问题。

Mac QQ 邮箱无法验证的问题，核心在于“开启服务”和“使用授权码”两个环节，只要遵循官方指引，耐心细致地进行配置，绝大多数用户都能顺利解决问题，享受在 Mac 上便捷收发邮件的体验。

Mac上QQ邮箱无法验证身份，老是提示密码错误怎么办？

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