防火墙退订条件说明

未激活、未绑定设备、处于7至15天退货期内的硬件防火墙可全额退款；云防火墙（按量付费或新购未使用）通常支持实时退款，但超过该窗口则按剩余价值折算，无法全额退订，若以“未使用”为由申请全额退订，关键在于购买渠道的退货时限和产品是否已产生首次激活记录，这两点决定退款比例的最终判定，防火墙未使用为何不能直接全额退订防……