电话机器人技术

电话机器人是一种自动化技术，能够通过电话系统与人类进行交互。这些机器人通常使用语音识别和自然语言处理技术来理解和回应来电者的查询或请求，从而提供客户服务、执行营销活动或筛选电话。它们可以提高效率、减少成本并优化用户体验。