电话呼叫中心

电话呼叫中心设备通常包括交换机、服务器、计算机终端、耳麦、呼叫管理软件等，用于实现来电接听、转接、记录和数据分析等功能。

基于云服务架构，集成语音识别、自动呼叫分配、CRM系统和数据分析功能，支持多渠道接入，提高客户服务效率与满意度。