服务培训

服务培训是指对员工进行的一系列教育和技能提升活动，旨在提高其服务质量和客户满意度。培训内容通常包括沟通技巧、问题解决、产品知识以及公司政策和程序等，以确保员工能够高效且专业地完成工作职责。