当通过MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器失败时，用户需要检查并解决登录问题，要深入探讨解决此问题的多方面策略，从而确保能够顺利远程连接到弹性云服务器，以下是解决问题的具体步骤和建议：
1、操作系统兼容性问题
更换客户机操作系统：使用Windows 7作为客户机进行连接尝试，因为某些情况下，新版本的Windows系统可能与目标服务器存在兼容性问题。
保持系统更新：确保客户机操作系统保持最新，以便兼容最新的远程登录协议和安全标准。
2、密码鉴权和初始密码问题
更改初始密码：如果是第一次登录并且系统提示必须更改密码，则按照提示进行密码更新。
确认密码正确性：再次确认输入的密码无误，并注意大小写、特殊字符等。
3、远程桌面连接配置
检查RDP设置：确保弹性云服务器上已启用远程桌面服务，并检查相关的RDP（Remote Desktop Protocol）设置。
防火墙规则：检查云服务器的防火墙规则是否允许RDP连接。
4、账户权限问题
使用管理员账户：尝试使用“administrator”账户登录，这是大多数情况下拥有必要权限的默认管理员账户。
账户激活状态：确认登录使用的账户处于激活状态，没有被禁用或是需要其他认证方法。
5、网络连接问题
检查IP地址：输入正确的弹性IP地址，确保网络连接正常。
端口及协议：确认远程连接所使用的端口（默认为3389）已开放且未被其他服务占用。
6、服务器状态和资源
服务器运行状态：确保服务器是运行状态，并且响应网络请求。
资源充足性：服务器应有足够的资源处理登录请求，包括内存、CPU以及网络带宽。
7、日志和错误代码
查看系统日志：检查客户机和服务器上的系统日志，寻找任何关于登录失败的错误信息或警告。
错误代码分析：登录失败可能会显示特定的错误代码，对照相应的错误代码查询解决方案。
8、第三方软件冲突
关闭冲突软件：如果安装了第三方的安全或远程桌面软件，暂时关闭它们，排除其对MSTSC登录可能造成的干扰。
服务依赖性检查：检查所需服务的依赖性，确保所有相关服务均已启动并且正常运行。
在了解以上内容后，以下还有几点需要注意：
定期维护: 定期检查和维护客户机和服务器，以避免因系统老化或损坏导致的问题。
文档记录: 记录所有的配置更改和发生的事件，以备不时之需，也能有助于故障恢复。
专业支持: 如果问题持续存在，考虑寻求专业技术支持或与服务提供商联系。
结合上述信息，应该从不同角度对MSTSC登录失败的问题进行排查和解决，对于云服务器的管理，始终保持警觉和及时更新是至关重要的，在遇到问题时，有条不紊地检查每一项可能影响登录的因素，如果问题依旧无法解决，建议联系服务提供商的技术支持团队，他们可能会提供更深层次的协助。
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