如何解决DZ网站在开启CDN之后遇到的登录问题和视频播放故障？

当网站接入CDN（内容分发网络）后，有时用户可能会遇到无法登录或无法正常访问网站的问题，这种情况通常与CDN配置、源服务器设置、网络连接问题或浏览器缓存有关，下面是一些可能的原因及相应的解决步骤：

1. CDN配置问题

错误的缓存规则：如果缓存规则设置不当，可能导致动态页面（如登录页面）被缓存，从而导致用户输入的信息无法正确提交到源服务器。

回源设置错误：CDN的回源设置若不正确，会导致请求无法正确转发至源服务器。

2. 源服务器设置问题

源站保护机制：部分源服务器可能设有防攻击机制，导致CDN转发的请求被视为攻击而拒绝服务。

跨域问题：如果源服务器对跨域请求有限制，而CDN节点和源站在不同域，可能会导致请求失败。

3. 网络连接问题

不稳定的网络连接：网络波动可能导致CDN节点与源站之间的通信不稳定，影响用户体验。

DNS解析延迟：用户本地DNS服务器解析CDN域名时可能出现延迟，导致访问缓慢或失败。

4. 浏览器缓存问题

缓存未更新：浏览器端可能缓存了旧的页面或资源，导致用户看到的是过时的内容。

5. SSL/TLS配置问题

证书配置错误：如果CDN或源站的SSL证书配置不正确，可能会导致浏览器显示安全警告，影响访问。

解决方案

检查并调整CDN的缓存规则，确保动态请求不会被缓存。

确保CDN的回源设置正确，包括源站地址、端口以及路径等。

检查源站是否有防护措施误拦截来自CDN的请求，并进行相应的调整。

清除浏览器缓存或使用无痕浏览模式访问网站。

检查网络连接稳定性，必要时联系网络服务提供商。

更新或修正SSL/TLS证书配置，确保网站的安全性。

相关问题与解答

Q1: 如果调整了CDN配置后仍然无法登录，我应该怎么办？

A1: 首先确认更改是否已生效，因为DNS解析和CDN的配置更新可能需要一定时间传播，检查浏览器是否有缓存问题，尝试清除缓存或更换浏览器访问，联系CDN服务提供商获取支持，可能存在其他底层网络问题需要他们协助解决。

Q2: 如何避免因CDN引起的登录问题？

A2: 在配置CDN时，确保正确设置缓存规则，特别是对于需要实时交互的动态页面，保持源站和CDN之间的通信顺畅，定期检查和更新配置，监控网站性能和用户反馈可以帮助及时发现并解决问题。