WiFi已连接却无法上网，这到底是什么原因该怎么办？

从自身设备开始排查：问题可能出在源头

在将怀疑的目光投向外部之前，首先应审视我们正在使用的设备——无论是电脑、手机还是智能电视，很多时候，问题恰恰源于设备自身的小“插曲”。

重启设备：这是最简单却出奇有效的方法，重启可以清除设备网络模块的临时缓存和错误状态，让网络协议栈“焕然一新”，对于手机和电脑，一次完整的关机再开机,往往能解决一半以上的问题。
忘记并重连网络：对于无线连接，可以尝试在设备的网络设置中“忘记”当前Wi-Fi，然后重新搜索并输入密码连接，这个过程会强制设备向路由器重新请求一个全新的网络配置，包括IP地址,有时能解决因旧配置冲突导致的问题。
检查网络适配器状态：在Windows系统中，可以进入“控制面板” -> “网络和共享中心” -> “更改适配器设置”，查看对应的以太网或Wi-Fi图标，如果显示为“已禁用”，右键点击选择“启用”，即使已启用，也可以尝试“禁用”后再“启用”,以重置连接状态。
关闭并重新打开飞行模式：此方法主要针对移动设备，开启飞行模式等待几秒后再关闭，会让手机重新搜索并注册到蜂窝网络和Wi-Fi网络,有时能修复一些底层的连接故障。

如果设备自身排查无果，那么下一个焦点就是家庭网络的“大脑”——路由器，它负责连接我们所有的内部设备,并与外部互联网进行通信。

重启路由器：与重启设备原理相似，路由器作为长时间运行的电子设备，其内部缓存和进程也可能出现紊乱，拔掉电源，等待一分钟，再重新接通，是解决路由器临时性故障的“金科玉律”。
观察指示灯状态：路由器面板上的指示灯是诊断其工作状态的直观窗口。
- 电源灯：应常亮。
- 系统灯：通常在启动时闪烁,稳定后常亮或慢闪。
- Wi-Fi/无线灯：应闪烁,表示有无线数据传输。
- LAN口灯：连接了有线设备的端口,对应指示灯应闪烁或常亮。
- WAN口/Internet灯：这是关键，此灯若为红色或不亮，通常表示路由器未连接到互联网，问题可能出在路由器与光猫之间的连接，或是外部网络中断，若为绿色或蓝色并闪烁,则表示外网连接正常。
检查物理线路：确保从光猫（或入户网线）连接到路由器WAN口的网线两端都插紧，可以尝试更换一根网线,以排除线路本身损坏的可能。
登录路由器管理后台：通过浏览器输入路由器管理地址（通常在路由器底部标签上，如192.168.1.1或192.168.0.1），登录后查看“WAN口设置”或“上网设置”页面，检查这里是否显示“已连接”或“连接成功”，并成功获取到了IP地址，如果显示“未连接”或“拨号失败”，可以根据网络类型（如动态IP、PPPoE拨号）重新进行设置。

当基础排查无法解决问题时，我们可能遇到了更具体的网络配置冲突,下表归纳了几种典型情况及其应对策略。

可能原因	具体表现	解决方法
IP地址冲突	网络图标显示“无互联网访问”，IP地址可能以169.254开头。	在设备网络设置中选择“自动获取IP地址”，或在路由器管理后台为设备绑定一个静态IP。
DNS解析失败	QQ、微信等即时通讯软件可用，但网页打不开，提示“DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”。	在路由器或电脑网络设置中，将DNS服务器手动更改为公共DNS，如：`8.8.8` (Google) 或 `114.114.114` (国内)。
网络驱动程序异常	设备管理器中网络适配器带有黄色感叹号，或连接不稳定。	访问设备制造商官网，下载并安装最新的网卡驱动程序。
路由器MAC地址过滤	其他设备都能正常上网，唯独某一台设备连接后无法访问。	登录路由器管理后台，在“无线设置”或“MAC地址过滤”功能中，关闭该功能，或将新设备的MAC地址添加到允许列表中。
运营商网络故障	路由器WAN口灯异常，家中所有设备均无法上网，且重启无效。	致电您的网络服务提供商（如电信、移动、联通），确认是否为区域性的网络故障或账户问题。