苹果5手机连不上wifi是什么原因又该怎么办？

iPhone 5作为一款承载着许多人回忆的经典设备，即便在今天，仍有部分用户在使用，随着设备老化，各种问题也随之而来，无法加入WiFi”无疑是令人最为困扰的问题之一，这不仅意味着无法享受高速的网络连接，更影响了许多App的正常使用，本文将系统性地梳理可能导致iPhone 5无法连接WiFi的原因，并提供一套由简到繁、行之有效的解决方案,帮助您一步步排查并解决问题。

基础排查：从简单步骤开始

在深入复杂的系统设置之前，我们首先应该从最基本、最常见的外部因素和简单操作入手,这些步骤往往能解决大部分临时性的网络故障。

重启设备与路由器
这是解决电子设备疑难杂症的“万能钥匙”，尝试重启您的iPhone 5，长按电源键，出现滑动关机提示后，滑动关机，等待30秒后再重新开机，将您的无线路由器也断电重启一次，这个过程可以清除设备缓存和路由器的临时错误,重新建立网络连接。

检查WiFi密码与信号强度
确认您输入的WiFi密码是完全正确的，密码中的大小写、特殊字符都需要精确匹配，可以尝试让其他设备连接同一个WiFi，以确认网络本身是可用的，请确保您距离路由器不要太远，墙壁等障碍物也会严重影响信号强度,尝试靠近路由器再进行连接。

忘记此网络，重新加入
iPhone中保存的网络配置文件可能会损坏，导致连接失败，您可以尝试“忘记”这个网络，然后像第一次连接那样重新输入密码。
操作路径：设置 > 无线局域网 > 点击您要连接的网络名称旁边的 (i) 图标 > 选择“忽略此网络”,然后再次从列表中找到该网络并连接。

软件层面：深入系统设置

如果基础排查无效，问题可能出在iOS系统层面，以下步骤会更深入地影响系统设置,请在操作前稍作了解。

重置网络设置
这是解决网络相关问题的核心步骤，它会清除您手机上所有保存的WiFi密码、蓝牙配对记录、VPN设置以及蜂窝网络配置，将网络相关恢复到出厂状态。此操作不会删除您的个人数据（如照片、联系人、App）。
操作路径：设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置，完成重置后,您需要重新连接WiFi并输入密码。

检查日期与时间
不准确的日期和时间设置有时会引发SSL证书验证问题，从而干扰WiFi连接，请确保您的手机设置是自动获取日期与时间的。
操作路径：设置 > 通用 > 日期与时间 > 开启“自动设置”。

更新或恢复iOS系统
iPhone 5支持的最终iOS版本为iOS 10.3.4，如果您使用的版本过旧，可能存在已知的网络Bug，虽然现在已无法通过OTA方式更新，但可以通过连接电脑上的iTunes进行更新或恢复，如果更新无效，可以尝试进行“恢复iPhone”，这会擦除所有数据并将系统安装一个全新的副本。执行此操作前，务必备份好所有重要数据！

硬件层面：当软件方法无效时

如果以上所有软件层面的方法都无法解决问题,那么很大概率是硬件出现了故障。

WiFi芯片或天线问题
iPhone 5的WiFi芯片（模块）或与之连接的天线，可能因为长期使用、摔落或进水而损坏，这是老旧设备最常见的硬件故障，如果您的手机在连接WiFi时，地址栏的扇形图标一直是灰色，或者能搜到信号但就是连不上,硬件问题的可能性就非常高。

专业维修
对于硬件问题，普通用户无法自行解决，您需要寻求专业的手机维修服务，维修人员可以通过专业设备检测WiFi芯片的工作状态，并进行更换或维修，考虑到iPhone 5的机型较老,维修成本需要您自行权衡。

为了更清晰地展示排查流程,以下是一个简明的步骤表格：

故障排除步骤简表

步骤	操作方法	说明
第一步	重启iPhone和路由器	解决临时性软件冲突和缓存错误，最简单有效。
第二步	忘记网络后重连	清除可能损坏的网络配置文件，重新建立连接。
第三步	重置网络设置	彻底清除所有网络配置，解决深层软件问题，不影响个人数据。
第四步	连接iTunes恢复系统	最彻底的软件解决方案，但会删除所有数据，需提前备份。
第五步	寻求专业维修	当所有软件方法无效时，基本可判定为WiFi模块等硬件故障。

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相关问答 (FAQs)

问题1：为什么我的iPhone 5突然连不上WiFi，但家里的其他手机和电脑都可以正常连接？
答： 这种情况明确指向问题出在您的iPhone 5本身，而不是路由器或网络服务，其他设备正常，说明WiFi信号和网络是通畅的，这通常意味着您的iPhone 5网络设置出现了错乱，或者WiFi硬件开始老化/损坏，您应该重点尝试“忘记此网络”、“重置网络设置”这两个软件方法，如果依然无效，硬件故障的可能性就非常大,建议联系维修店检测WiFi模块。

问题2：重置网络设置会删除我的照片、联系人或App吗？
答： 不会，重置网络设置是一个相对安全的功能，它只会影响与网络连接相关的项目，它会清除您所有保存过的WiFi密码、已配对的蓝牙设备列表、VPN配置以及蜂窝网络的个人热点设置，您的照片、视频、联系人、备忘录、App以及App内的数据都不会受到任何影响，操作后,您只需要重新连接WiFi并输入密码即可。