PS4商城限时特卖为什么总是无法购买成功？

当您的PlayStation 4（PS4）提示无法在限定时间内进行某项操作，或者直接被锁定无法游玩时，通常指向一个核心功能：家长控制或系统的时间限制设置，这个问题虽然令人困扰，但通常可以通过一系列有序的排查和设置来解决，本文将深入探讨导致此问题的常见原因,并提供详尽的解决方案。

理解与解除游玩时间限制

PS4的“游玩时间限制”是家长管理功能的一部分，旨在帮助监护人控制孩子的游戏时长，当设定的游戏时间用尽后，主机会自动锁定,除非获得家长授权或时间重置。

解决方法：

1. 通过家长账户直接调整：
   这是最直接的方法，您需要使用设置了家长控制的“家庭管理者”账户登录PS4。

   • 前往主界面的 “设置”。
   • 选择 “家长控制/家庭管理”。
   • 进入 “家庭管理”,选择需要调整时间的子账户。
   • 点击 “游玩时间”，在这里您可以查看剩余时间、放宽限制（增加15分钟或1小时）或者彻底解除当天的限制,所有操作都需要输入家长控制PIN码。

2. 使用PlayStation App远程管理：
   如果家长不在PS4主机旁边，可以通过手机上的PlayStation App进行远程操作。

   • 在手机上登录PlayStation App,并确保已绑定家庭管理者账户。
   • 进入App的 “设置” > “家庭管理”。
   • 选择相应的子账户，即可像在主机上一样调整或解除游玩时间限制，这个功能非常实用，可以随时随地响应孩子的“加时”请求。

3. 子账户发送延长请求：
   被限制的子账户用户可以在时间快用完时，主动向家长账户的PlayStation App发送延长游戏时间的请求，家长收到通知后,可以选择批准或拒绝。

   

检查并校准系统时间

有时，问题并非来自家长控制，而是PS4主机的系统时间或日期设置不正确，这会影响许可证验证、PS Plus会免游戏的到期判断以及某些在线功能。

解决方法：

• 在PS4主界面，进入 “设置”。
• 滚动到底部，选择 “日期和时间”。
• 确保选项 “使用网络设置日期和时间” 是开启状态，这是最推荐的方式,主机会自动连接到时间服务器以保持准确。
• 如果此选项已开启但问题依旧，可以尝试关闭它，手动设置一次正确的日期和时间，然后再重新开启自动设置,以强制同步。

其他可能原因与排查思路

如果排除了上述两种主要原因,问题可能出在其他地方。

可能原因	描述	建议操作
网络连接不稳定	下载游戏或更新时，网络速度过慢可能导致在预估时间内无法完成，甚至因超时而失败。	检查Wi-Fi信号强度，尝试使用有线网络连接，或重启路由器。
主机存储空间不足	安装或更新游戏需要足够的硬盘空间，如果空间已满，进程会卡住，给人一种“无法按时完成”的错觉。	在 “设置” > “储存空间” 中检查并删除不需要的游戏或应用文件。
系统软件故障	偶尔的系统小故障可能导致时间限制功能出现异常。	尝试重启PS4主机，如果问题持续，可以考虑在安全模式下选择“重建数据库”，这不会删除数据，但能修复系统逻辑错误。

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相关问答FAQs

问题1：我完全忘记了家长控制的PIN码，也无法联系到设置它的家庭管理者，该怎么办？

解答： 这是一个比较棘手的情况，因为PIN码是安全措施的核心，如果您确实无法找回PIN码，唯一的官方解决方法是进行主机初始化。这个过程会清除PS4硬盘上的所有数据，包括游戏、存档、截图和用户账户信息，操作前请务必确保已将重要存档上传至PS Plus云端或备份到USB设备,具体步骤如下：

1. 将PS4完全关机。
2. 长按电源键，直到听到第二声“哔”声后松手,进入安全模式。
3. 连接DS4手柄,按PS键。
4. 选择 “初始化PS4” -> “重新安装系统软件”。
5. 您需要访问PlayStation官方网站，下载完整的系统软件文件，并将其存放在一个FAT32格式的U盘中,然后插入主机进行重装。

问题2：为什么我的PS4时间总是不准，即使已经设置了“使用网络自动获取”？

解答： 这个问题通常指向两个可能，首先是主机内部的CMOS电池电量耗尽，这块电池负责在主机断电时维持基本系统信息（包括时间），对于使用多年的老款PS4来说，这是常见故障，更换这颗纽扣电池（通常是CR2032型号）可以解决问题，可能是您的网络环境（如路由器设置）阻止了PS4连接到时间服务器（NTP服务器），您可以尝试将PS4的网络设置为DMZ主机，或者暂时更换一个网络环境（如手机热点）来测试时间同步功能是否恢复正常。