Win10电脑软件打不开，点击没反应还闪退，究竟是什么原因？

在日常使用Windows 10时，遇到无法打开软件的情况确实令人困扰，这一问题可能由多种原因导致，从简单的权限设置到复杂的系统文件损坏都有可能，为了系统性地解决这一问题，我们可以遵循一个由简到繁的排查思路，逐步定位并解决问题。

基础排查：从简单入手

在采取复杂操作之前,一些基础且有效的检查方法往往能快速解决大部分问题。

重启计算机，这是解决各种临时性软件故障的“万能钥匙”，重启可以清除系统临时缓存、结束异常进程，让系统恢复到一个干净的初始状态。

尝试以管理员身份运行，右键点击无法打开的软件快捷方式或可执行文件（.exe），选择“以管理员身份运行”，某些软件需要较高的权限才能访问系统文件或执行特定操作，权限不足会导致其启动失败或闪退。

检查Windows更新和驱动程序，过时的操作系统或驱动程序可能与新软件存在兼容性问题，进入“设置” > “更新和安全” > “Windows更新”，点击“检查更新”，确保系统已升级至最新版本，访问显卡、主板等硬件制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。

如果基础排查无效,且问题影响到多个软件，那么很可能是系统层面出现了问题。

系统文件损坏检查
Windows系统核心文件的损坏是导致软件无法运行的常见原因，我们可以利用系统自带的工具进行修复。

SFC（系统文件检查器）：以管理员身份打开命令提示符或PowerShell，输入命令 sfc /scannow 并回车，该工具会扫描所有受保护的系统文件，并用缓存的副本替换损坏的文件。
DISM（部署映像服务和管理）：如果SFC无法修复，可以先用DISM修复系统映像，在管理员命令提示符中依次执行：
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  完成后，再次运行 sfc /scannow。

病毒或恶意软件干扰
恶意软件可能会篡改系统设置或劫持程序，导致其无法正常启动，使用Windows Defender或可信赖的第三方杀毒软件进行一次全盘深度扫描，确保系统环境安全。

用户配置文件损坏
有时问题仅出现在当前用户账户下，表明用户配置文件可能已损坏，可以尝试创建一个新的本地管理员账户，并在新账户下测试软件是否能正常运行，如果可以，可以将旧账户下的个人文件迁移到新账户。

如果只有某一个或某一类软件无法打开,问题可能出在软件本身。

兼容性问题
一些老旧的软件可能未针对Windows 10进行优化，右键点击软件图标，选择“属性”，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”，并从下拉菜单中选择一个旧的Windows版本（如Windows 7或Windows 8），可以勾选“以管理员身份运行此程序”。

软件冲突或安装损坏

为了更直观地展示排查思路,可以参考下表：

如果以上所有方法都无法解决问题,可以考虑使用系统恢复功能。

系统还原：如果之前创建过系统还原点，可以将系统还原到软件能正常运行的那个时间点，此操作不会影响个人文件，但会卸载在该时间点之后安装的程序。
重置此电脑：这是最后的手段，进入“设置” > “更新和安全” > “恢复”，选择“重置此电脑”，可以选择“保留我的文件”来重装系统，或“删除所有内容”进行彻底清理，操作前务必备份重要数据。