新装的M2硬盘在BIOS和磁盘管理都看不到怎么办？

硬件层面排查：从物理连接开始

当遇到M.2硬盘无法被识别的问题时，首先应回归最基础的物理层面，许多看似棘手的故障，其根源往往只是一个简单的连接疏忽。

• 检查安装是否到位：这是最常见也最容易被忽视的一点，M.2硬盘插入主板插槽时，需要以一个特定的角度（通常为30度左右）斜向插入，然后轻轻向下按压，使其与主板平行，最后用一颗小螺丝固定，如果未完全插入或螺丝拧得过紧/过松，都可能导致接触不良，建议断电后，重新拔插一次M.2硬盘，确保其金手指部分完全、紧密地贴合插槽。

• 确认插槽与硬盘的兼容性：M.2接口并非完全统一，其“Key”（防呆口）类型和支持的协议是决定兼容性的关键。

  • M Key：通常支持PCIe通道，主要用于高速的NVMe协议硬盘。
  • B Key：通常支持SATA通道或PCIe x2通道。
  • B+M Key：兼容性更广，可以同时插入M Key和B Key插槽，但具体支持的协议（SATA或NVMe）仍需看主板定义。

  下表简要说明了常见的M.2硬盘类型与主板插槽的匹配关系：

硬盘接口类型	支持协议	对应主板插槽标识	备注
M Key	NVMe (PCIe)	通常标注为 “M.2 PCIe” 或 “Ultra M.2”	速度最快，适用于高性能存储
B+M Key	SATA 或 NVMe (PCIe x2)	通用性较强，需查阅主板说明书	具体速度和协议取决于主板支持
B Key	SATA 或 PCIe x2	较少见，多用于一些旧款笔记本或特定设备

在购买前，务必查阅主板说明书，确认M.2插槽支持哪种协议和Key类型，将一个SATA协议的M.2硬盘插入一个仅支持NVMe的插槽，是无法被识别的。

• 硬盘与插槽的物理状态：检查M.2硬盘的金手指部分是否有氧化、污损或物理损坏，检查主板上的M.2插槽是否有灰尘或异物，可以用吹气球或软毛刷进行清洁。

BIOS/UEFI设置检查：固件层面的关键

如果硬件连接无误,下一步就是进入计算机的BIOS或UEFI设置界面进行排查，BIOS是连接硬件与操作系统的桥梁，其设置错误是导致硬盘无法识别的常见原因。

• 检查M.2插槽是否被启用：部分主板允许用户在BIOS中手动关闭某些SATA端口或M.2插槽，进入BIOS的“Advanced”或“Peripherals”等菜单，查找与M.2相关的选项，确保其状态为“Enabled”。

• 调整存储模式设置：这是至关重要的一步，在BIOS的“SATA Configuration”或“Storage Configuration”菜单中，通常会有一个名为“SATA Mode Selection”或类似名称的选项，其值可能为AHCI、RAID或NVMe。

  

  • 如果你的M.2硬盘是SATA协议的，此选项应设置为AHCI。
  • 如果你的M.2硬盘是NVMe协议的，部分主板需要将此选项设置为NVMe，而较新的主板则在“仅AHCI”模式下也能自动识别NVMe硬盘，如果设置为RAID模式，在安装Windows系统时通常需要加载额外的驱动程序。

• 更新BIOS版本：对于一些新上市的M.2硬盘，旧版本的主板BIOS可能尚未包含其支持信息，从而导致无法识别，访问主板制造商的官方网站，下载并安装最新的BIOS版本，是解决兼容性问题的有效手段。

• 关闭CSM（兼容性支持模块）：在纯UEFI启动模式下，有时开启CSM反而会影响NVMe硬盘的识别，可以尝试在BIOS的“Boot”菜单中，将CSM设置为“Disabled”，看看是否能解决问题。

操作系统层面排查：让系统“看见”硬盘

当BIOS能够正确识别M.2硬盘，但进入操作系统（如Windows）后却找不到它时，问题通常出在软件层面。

• 磁盘管理：这是Windows用户的首要检查工具，按下Win + X键，选择“磁盘管理”，如果M.2硬盘在此处显示为“未知”或“未初始化”，说明硬件连接和BIOS设置是成功的，只是硬盘还没有被操作系统使用，右键点击该硬盘，选择“初始化磁盘”，然后根据提示创建新的简单卷并格式化即可。

• 驱动程序问题：尤其是在全新安装操作系统时，系统可能缺少必要的芯片组驱动或NVMe驱动，对于NVMe硬盘，确保在安装Windows的过程中，如果需要，加载了主板厂商提供的存储驱动程序，安装完系统后，也应及时安装主板芯片组的最新驱动包。

• 检查是否为隐藏驱动器：一个已初始化但未分配盘符的分区在“此电脑”中是不会显示的，在磁盘管理中，为该分区分配一个盘符即可。

  

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相关问答FAQs

问题1：我的BIOS里能看到M.2硬盘，但是安装Windows系统时却找不到，是什么原因？
答： 这是一个非常经典的问题，主要原因有两个：第一，您在BIOS中将存储模式设置为了“RAID”，而Windows安装程序默认不包含RAID驱动，您需要在安装界面点击“加载驱动程序”，并提供存放在U盘中的主板芯片组RAID驱动，第二，您使用的是较旧的Windows安装镜像（如Win7），它本身不原生支持NVMe驱动，需要通过集成驱动或加载驱动的方式才能识别，建议使用Windows 10或更高版本的安装镜像，它们对NVMe硬盘有更好的原生支持。

问题2：M.2硬盘会随着使用时间增长而性能下降，最终导致无法识别吗？
答： M.2硬盘的性能确实会随着写入量的增加和固件算法的变化而有所波动，但这通常是一个缓慢的过程，表现为读写速度的轻微下降，而非突然的“无法识别”。“无法识别”是一个突发性的故障，其根源更偏向于物理层面（如接口松动、硬件损坏）、固件崩溃或严重的兼容性问题，而不是性能衰减的必然结果，如果一块硬盘突然无法被识别，应优先进行硬件和BIOS层面的排查，而不是归咎于正常的老化。