网站制作需求文档怎么写才能避免后期反复修改？

项目

部分旨在用简练的语言勾勒出项目的全貌,让所有参与者快速了解项目的核心价值与目标。

• 项目背景与目标：
  首先需要阐述为什么要启动这个网站项目，是为了品牌形象升级、拓展线上销售渠道、提供在线服务，还是为了解决某个特定的市场痛点？“为提升品牌在年轻消费群体中的影响力，并开辟新的线上销售通路，计划开发一个集内容分享与电商功能于一体的官方网站。”
  紧接着，需要设定具体、可衡量、可实现、相关且有时间限制（SMART）的目标。“网站上线后三个月内，实现日均独立访客（UV）5000人，用户注册转化率达到5%，月均销售额突破10万元。”

• 目标用户分析：
  明确网站是为谁而建，通过创建用户画像来描绘典型用户的特征，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好、使用习惯、技术熟练度以及他们在访问网站时的核心需求与潜在痛点。“核心用户画像A：25-35岁的都市白领，追求生活品质，注重产品设计感，习惯通过移动端浏览和购物，对页面加载速度和视觉美感要求高。”

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功能需求详述

功能需求是文档的核心,它详细列举了网站必须具备的各项功能，为了确保清晰度，建议采用模块化的方式进行描述，并利用表格来管理功能的优先级。

模块	功能描述	优先级	备注
用户模块	用户可通过手机号/邮箱注册、登录；支持第三方社交账号（微信、微博）一键登录。	高	需集成第三方SDK
用户可管理个人资料，包括昵称、头像、收货地址等。	中
“我的订单”功能，可查看订单状态、历史订单、申请售后。	高
文章详情页，支持图文混排、评论、点赞、分享功能。	高
文章分类与标签系统，用户可按分类或标签筛选内容。	中
产品/服务模块	产品列表页，支持按价格、销量、上架时间排序及多维度筛选。	高
产品详情页，包含多角度图片展示、规格选择、库存显示、加入购物车。	高
购物车功能，支持添加、删除、修改商品数量，一键结算。	高
后台管理系统	内容管理，可发布、编辑、删除文章及专题。	高
商品管理，可上架、下架商品，管理库存与价格。	高
用户管理，可查看用户信息，处理用户反馈。	中
数据统计，提供访客量、转化率、销售额等关键数据的可视化报表。	中

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非功能需求

非功能需求定义了网站“如何”工作，关注的是系统的质量属性，对于用户体验和系统稳定性至关重要。

• 性能要求： 明确关键页面的加载时间标准。“核心页面（如首页、产品详情页）在普通网络环境下（4G/WiFi）平均加载时间应小于3秒。”
• 安全性要求： 规定数据加密标准（如用户密码需加密存储）、防止常见网络攻击（如SQL注入、XSS跨站脚本攻击）、HTTPS全站部署等。
• 兼容性要求： 列出需要支持的浏览器及其版本，如“支持Chrome最新版、Safari最新版、Edge最新版、Firefox最新版”，移动端需兼容主流iOS和Android设备。
• 可用性要求： 网站设计应遵循WCAG 2.1 AA级无障碍设计指南，确保残障人士也能方便地使用。

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设计与用户体验（UI/UX）

• 品牌视觉规范： 提供品牌Logo、标准色、辅助色、标准字体等视觉元素，确保设计风格与品牌形象保持一致。
• 线框图与原型： 附上主要页面的线框图（低保真原型），用于展示页面布局、信息架构和功能流程，交互原型（高保真原型）则能更直观地呈现动态效果和用户操作路径。
• 整体设计风格： 描述期望的设计风格，如“现代简约”、“商务专业”或“活泼有趣”，并提供参考网站截图。

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技术选型与内容规划

• 技术架构建议： 可以提出或讨论使用的技术栈，例如前端采用Vue.js或React，后端采用Java（Spring Boot）或Python（Django），数据库使用MySQL或PostgreSQL，服务器部署在阿里云或腾讯云等。
• 内容规划： 明确网站需要哪些类型的文字、图片、视频内容，谁来提供这些内容？是否需要后台集成的富文本编辑器（CMS）以便非技术人员更新内容？

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相关问答FAQs

问题1：如果在开发过程中需求发生变化，应该如何处理？

答： 需求变更是项目中常见的情况，处理的关键在于建立一个规范的变更控制流程，任何需求变更都应被正式记录下来，形成“变更请求”，项目团队需要评估该变更对项目范围、时间、成本和质量的潜在影响，评估结果需提交给项目决策者（如客户方或产品负责人）进行审批，只有获得批准后，才能正式更新需求文档，并调整开发计划，这个过程确保了所有变更都是透明、可控且经过深思熟虑的，避免了随意的变更导致项目失控。

问题2：网站需求文档应该由谁来主要负责撰写？

答： 网站需求文档的撰写是一个协作的过程，但通常由产品经理或项目经理主导，他们负责与客户或业务方进行深入沟通，梳理和提炼业务目标与用户需求，他们需要与设计师、开发工程师和测试工程师紧密合作，将业务需求转化为技术可实现的功能描述和非功能性要求，一份完善的需求文档是业务、设计、技术等多方智慧的结晶，由产品经理统筹整合并确保其准确性、完整性和清晰度。