一份合格的网站建设需求清单应该包含哪些内容？

一个清晰、全面的网站建设需求模版是项目成功的基石，它不仅是客户与开发团队之间沟通的桥梁，更是确保项目在预算内按时交付、并最终满足业务期望的蓝图，缺乏明确的需求，往往会导致项目范围蔓延、成本超支和最终成果与预期不符，在启动任何网站项目之前，投入时间精心填写一份需求文档，是至关重要的第一步。

项目基本信息

旨在提供项目的高层概览,让所有参与者对项目有一个快速的整体认知。

• 公司/品牌名称： 您的公司或品牌全称。
• 项目名称： 网站的暂定或正式名称。
• 项目背景与目标： 简述为什么要建设或改版这个网站，是旧网站技术过时、品牌形象升级，还是为了开拓新的线上业务渠道？核心目标是什么？（如：提升品牌形象、获取销售线索、实现在线交易、提供客户服务等）。
• 主要联系人： 项目决策者及日常沟通负责人的姓名、职位和联系方式。

目标用户分析

深刻理解您的目标用户是设计出有效网站的关键,请尽可能详细地描述您的理想客户。

• 用户画像： 包括年龄、性别、职业、收入、地理位置等人口统计学特征。
• 用户需求与痛点： 他们在访问您的网站时希望解决什么问题？他们在寻找什么信息或服务？他们当前遇到了哪些不便？
• 上网习惯： 他们主要使用什么设备（PC、手机、平板）访问网站？他们习惯通过哪些渠道（搜索引擎、社交媒体）找到您？

功能与技术需求

这是需求文档的核心部分,详细列出网站需要实现的所有功能，使用表格形式可以使其更加清晰明了。

功能模块	详细描述	优先级
响应式设计	网站能自动适配PC、平板、手机等不同尺寸的屏幕，保证在各种设备上都有良好的浏览体验。	高
产品/服务展示	清晰展示公司产品或服务的列表和详情页，支持图片、视频、参数等多媒体内容。	高
在线询盘/联系表单	用户可以通过表单提交咨询或需求，信息发送至指定邮箱。	高
电子商务功能	包含购物车、订单管理、支付接口（如支付宝、微信支付）、会员中心等。	中/高
搜索功能	站内全文搜索，帮助用户快速找到所需信息。	中
多语言支持	网站需要支持多种语言版本，方便不同地区的用户访问。	低/中

规划

这部分定义了网站的视觉风格和信息架构。

• 设计风格参考： 提供2-3个您喜欢的网站链接，并说明喜欢的原因（如：配色、布局、交互效果），也可以提供不喜欢的风格作为参考，提供公司的品牌视觉识别系统（Logo、标准色、标准字体）。
• 网站结构图（Sitemap）： 列出网站计划包含的所有主要页面和次要页面，首页、关于我们、产品中心、新闻动态、联系我们、等。
• 内容准备： 明确网站所需的文案、图片、视频等素材由谁提供（客户方或开发方），以及预计提供的时间。

预算与时间规划

明确项目的限制条件,有助于开发方评估可行性并制定合理的实施计划。

• 项目预算： 提供一个大致的预算范围或明确的预算上限，说明预算是否包含域名、服务器、后期维护等费用。
• 期望上线时间： 是否有明确的、不可更改的上线日期？
• 关键里程碑： 对项目各阶段的时间节点有何期望？（如：设计稿完成时间、开发完成时间、测试时间等）。

---

相关问答FAQs

Q1: 我不是技术专家，无法准确填写“功能与技术需求”部分怎么办？

A: 这完全没问题，需求模版的核心是沟通，而非技术考试，您可以从业务角度出发，用通俗的语言描述您希望网站“能做什么”，与其写“需要集成Stripe API”，不如写“我希望客户能直接在网站上用信用卡付款”，开发团队会根据您的业务描述，将其转化为具体的技术需求并为您提供专业建议，您的角色是定义“问题”和“目标”，他们的角色是提供“解决方案”。

Q2: 为什么需要提供“喜欢和不喜欢的网站”作为设计参考？

A: 这是一种非常高效且直观的沟通方式，视觉和审美是主观的，单纯用文字描述“我想要一个现代、简洁的网站”可能会产生千差万别的理解，通过具体的案例，设计师可以快速捕捉到您偏好的色彩搭配、布局结构、字体风格和交互细节，同时也能避开您明确不喜欢的元素，这大大减少了设计稿反复修改的次数，节省了双方的时间和精力，让设计方向从一开始就保持在正确的轨道上。