配置与权限类错误
这是最常见的一类问题,通常表现为浏览器提示“Access Denied”（拒绝访问）或“Forbidden”（禁止），核心原因在于OOS服务没有收到正确的、允许公开读取的指令。
1 Bucket读写权限未设置
OOS的Bucket（存储桶）默认是私有的，意味着只有经过授权的请求才能访问其中的文件，要用于静态托管，必须允许公开读取。
- 排查方法：登录OOS控制台，进入您的Bucket设置页面，检查“权限管理”或“访问控制（ACL）”设置。
- 解决方案：将Bucket的“公共读”权限开启，您需要将“Bucket ACL”设置为“公共读”，这允许任何人读取您Bucket中的所有对象，请确保Bucket中不包含敏感信息。
2 Bucket策略配置错误
除了ACL,更精细的权限控制通过Bucket Policy实现，如果策略配置不当，即使开启了公共读ACL，也可能导致访问失败。
- 排查方法：在Bucket的“权限管理”中找到“Bucket策略”配置项，检查策略语法是否正确，是否明确包含了
"Effect": "Allow"和"Principal": "*"（表示所有用户）的规则。 - 解决方案：添加一个允许所有公开读取操作的策略，一个典型的静态托管策略示例如下：
{
"Version": "1",
"Statement": [
{
"Effect": "Allow",
"Principal": {
"AWS": [
"*"
]
},
"Action": [
"oss:GetObject"
],
"Resource": [
"acs:oss:*:*:your-bucket-name/*"
]
}
]
} 请将your-bucket-name替换为您实际的Bucket名称。
3 CORS（跨域资源共享）配置问题
如果您的网站前端代码（如JavaScript）需要通过AJAX或Fetch请求Bucket内其他域名的资源（API请求），或者您的自定义域名与OOS的默认域名不同，就可能遇到跨域错误，浏览器控制台会报CORS policy错误。
- 排查方法：检查浏览器开发者工具的Console（控制台）和Network（网络）面板，寻找与CORS相关的错误信息。
- 解决方案：在Bucket的“权限管理”中找到“跨域设置（CORS）”，创建一条新规则，规则应至少包含：
- 来源（Origin）：填写您网站的域名，如
https://www.yourdomain.com，若在开发测试，可填写 ，但生产环境不推荐。 - 允许Methods（Allowed Methods）：勾选
GET,POST,PUT,DELETE,HEAD等，根据您的需求选择。 - 允许Headers（Allowed Headers）：填写 或您需要的特定请求头。
- 暴露Headers（Exposed Headers）：通常留空。
- 缓存时间（Max Age）：设置一个合理的秒数，如
600。
- 来源（Origin）：填写您网站的域名，如
静态网站托管配置类错误
当权限正确但网站行为异常时（如无法访问子页面、404错误等），问题通常出在静态网站托管的具体配置上。
1 默认主页（Index Document）未设置
这是静态托管的核心配置,它指定了当用户访问Bucket根目录或任何子目录时，OOS应默认返回哪个文件。
- 错误现象：访问
https://your-bucket.endpoint.com/时，返回XML格式的文件列表或“NoSuchKey”错误，而不是您的网站首页。 - 解决方案：在Bucket的“静态网站”或“静态托管”配置页中，将“默认主页”设置为
index.html，请确保您的网站根目录下确实存在名为index.html的文件。
2 错误页面（Error Document）未配置
当用户请求一个不存在的页面时,OOS会返回一个默认的、非常不友好的XML错误页，配置自定义404页面可以极大提升用户体验。
- 解决方案：在“静态网站”配置页中，将“错误文档”设置为
html，同样，请确保您的网站根目录下存在这个文件。
3 单页应用（SPA）路由问题
对于React、Vue、Angular等构建的单页应用（SPA），其路由是由前端JavaScript管理的，而非服务器，当用户直接访问或刷新一个子路由（如 https://yourdomain.com/about）时，OOS会尝试在服务器上寻找 /about 这个文件或目录，结果自然是找不到，导致404错误。
- 解决方案：在“静态网站”配置中，找到“路由规则”或“重定向规则”选项，添加一条规则，将所有找不到的请求（HTTP 404状态码）都重定向到
/index.html，这样，所有不存在的路径都会被交给前端的路由处理器来解析，部分云服务商可能需要通过编写特定的路由规则来实现此功能。
内容与路径类错误
这类问题与您上传的文件本身及其组织结构有关。
| 错误现象 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| CSS/JS文件加载失败，页面样式错乱 | 文件路径在HTML中引用错误，或文件未上传 | 检查HTML中的<link>和<script>标签路径，确保它们与您在OOS中的文件结构一致。 |
| 图片等资源无法显示 | 文件名大小写不匹配（OOS对大小写敏感） | 确认HTML代码中的文件名与OOS中实际的文件名大小写完全一致。image.jpg和Image.jpg是不同的文件。 |
| 浏览器尝试下载JS/CSS文件而非执行它们 | 文件的MIME类型（Content-Type）设置错误 | OOS通常会根据文件扩展名自动设置MIME类型，如果出错，可手动修改对象元数据，将.js文件的Content-Type设为application/javascript，.css文件设为text/css。 |
域名与CDN类错误
当使用自定义域名并通过CDN加速时,问题可能出在域名解析或CDN配置上。
- CNAME配置错误：在您的域名服务商处，必须将自定义域名（如
www.yourdomain.com）通过CNAME记录指向OOS或CDN提供的加速域名，请仔细检查记录值是否正确，且已生效。 - CDN缓存问题：更新了网站文件后，访问到的仍是旧版本，这是因为CDN节点缓存了旧内容。
- 解决方案：登录CDN控制台，找到对应的域名，执行“刷新缓存”操作，选择需要刷新的URL或目录。
- HTTPS证书问题：如果强制使用HTTPS，但证书配置有误或过期，浏览器会提示安全警告。
- 解决方案：在CDN或OOS控制台检查证书状态，确保证书有效且已正确绑定到您的自定义域名。
排查OOS静态托管报错时,建议遵循“由外到内，由简到繁”的原则：首先检查网络和域名解析是否通畅，然后验证Bucket的公共读权限和静态网站托管的核心配置（Index Document），再深入检查文件路径、MIME类型和CORS设置，绝大多数问题都可以通过系统化地检查这几个关键环节得到解决，利用好浏览器开发者工具和云服务商提供的日志与监控功能，能让您的排查过程事半功倍。
相关问答FAQs
问1：为什么我的网站可以访问主页，但刷新或直接访问其他子页面（如/about）就报404错误？
答： 这是典型的单页应用（SPA）路由问题，因为SPA的路由是由前端JavaScript在浏览器中实现的，服务器端并不知道这些路由的存在，当您刷新 /about 时，浏览器会向OOS服务器请求 /about 这个文件，而服务器上并没有这个文件，所以返回404。解决方案是：在OOS的静态网站托管配置中，设置一条路由规则，将所有404的请求都重定向到根目录的 index.html 文件，这样，所有的子路径请求都会被回源到 index.html，由前端路由器接管并渲染正确的页面。
问2：我已经明确开启了Bucket的公共读权限，为什么访问自定义域名时还是提示“Access Denied”？
答： 这个问题可能由几个原因导致，请确认您开启的是Bucket级别的公共读权限，而不仅仅是某个对象的ACL，检查您的自定义域名CNAME记录是否正确指向了OOS提供的静态网站终结点，而不是普通的API终结点，两者访问权限策略不同，如果您在OOS前使用了CDN，请检查CDN的访问权限配置，有时CDN自身的回源鉴权策略可能会覆盖OOS的设置，需要确保CDN也允许公开访问，建议先直接使用OOS的静态网站域名访问，如果能通，再排查CDN和域名解析环节。
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