ie打印设置报错，如何解决无法预览和属性设置问题？

在使用Internet Explorer（IE）浏览器进行网页打印时，用户时常会遇到各种各样的报错提示，这不仅影响工作效率，也常常让人感到困惑，这些错误可能源于浏览器设置、驱动程序冲突、系统文件损坏等多种复杂因素，本文旨在系统性地梳理IE打印设置报错的常见类型，深入剖析其背后的原因，并提供一套由浅入深、行之有效的解决方案，帮助用户快速定位并解决问题。

常见IE打印报错类型与现象

IE打印报错的表现形式多种多样,但通常可以归纳为以下几种典型情况：

• 脚本错误：在尝试打印或进入打印预览时，页面底部状态栏弹出“出现运行时错误”或“脚本错误”的提示，询问是否要继续运行脚本。
• Res://ieframe.dll/preview.js报错：这是一个非常经典的错误，错误信息直接指向了IE的打印预览脚本文件，通常导致打印预览窗口无法正常显示或显示为空白。
• 打印预览空白：点击打印预览后，弹出的窗口内没有任何内容，完全是空白页面，无法确认打印效果。
• 参数错误：在执行打印命令时，系统弹出一个简短的“参数错误”对话框，打印任务随即中断。
• 打印机无响应或脱机：IE发送打印指令后，打印机队列中没有任务，或者打印机状态显示为脱机，而其他程序（如记事本、Word）打印正常。

深入剖析错误根源

要有效解决问题,必须理解其产生的根本原因，上述报错现象的背后，往往隐藏着以下一个或多个技术因素：

1. IE保护模式与安全区域设置：IE的安全机制有时会过于“敏感”，特别是保护模式，它可能会阻止打印预览脚本（preview.js）的正常执行，从而导致脚本错误或预览失败。
2. 第三方加载项（Add-ons）冲突：安装的浏览器工具栏、助手或其他第三方插件可能与IE的打印功能存在兼容性冲突，干扰了正常的打印流程。
3. 打印机驱动程序问题：损坏、过时或不兼容的打印机驱动是导致打印问题的最常见原因之一，即使驱动能让其他软件正常打印，也可能与IE的特定渲染方式产生冲突。
4. 系统文件损坏：与IE相关的系统文件，如ieframe.dll，如果发生损坏或版本不匹配，会直接导致打印预览等功能异常。
5. 临时文件与缓存问题：过度的浏览器缓存和临时文件有时也会引发脚本执行错误。

系统性解决方案

面对IE打印报错,建议遵循“由简到繁”的原则，逐步排查。

第一步：基础排查与简单修复

1. 重启设备：最简单也最有效的方法，重启电脑和打印机，清除临时的软件和硬件冲突。
2. 隔离问题源：尝试使用记事本打印一个测试页，如果记事本也无法打印，则问题出在打印机本身或其驱动上；如果记事本正常，则问题基本锁定在IE。
3. 清理浏览器缓存：在IE的“Internet选项”中，点击“删除”按钮，清除临时文件、历史记录和Cookie。

第二步：调整IE内部设置

1. 禁用所有加载项：
   • 点击“工具”菜单（齿轮图标），选择“管理加载项”。
   • 在左侧窗格中选择“工具栏和扩展”，在右下角找到“显示”下拉菜单，选择“所有加载项”。
   • 逐个禁用所有非微软的加载项,然后重启IE，测试打印功能，如果问题解决，再逐个启用加载项，找出罪魁祸首。
2. 重置IE设置：
   • 在“Internet选项”的“高级”选项卡中，点击“重置”按钮。
   • 在弹出的窗口中,勾选“删除个人设置”（可选，但建议先不勾选尝试），然后点击“重置”，此操作会将IE恢复到初始状态，能有效解决大部分配置问题。
3. 调整安全区域设置：
   • 在“Internet选项”的“安全”选项卡中，选中“Internet”区域，取消勾选“启用保护模式”。
   • 对“本地 Intranet”和“受信任的站点”区域执行相同操作，修改后点击“应用”并“确定”，然后重启IE测试，此方法对解决Res://ieframe.dll/preview.js错误尤为有效。

第三步：系统级深度修复

1. 更新或重装打印机驱动：
   • 访问打印机制造商的官方网站,下载适用于您操作系统版本的最新驱动程序。
   • 在“设备管理器”中卸载当前的打印机驱动，然后重新安装下载的驱动。
2. 运行系统文件检查器：
   • 以管理员身份打开命令提示符（CMD）。
   • 输入命令 sfc /scannow 并按回车键。
   • 系统将自动扫描并修复受损的系统文件,包括与IE相关的组件，过程可能需要一些时间。

为了更直观地对比问题与解决方案,可以参考下表：

常见报错现象	可能原因	推荐解决方案
脚本错误、Res://ieframe.dll报错	IE保护模式、加载项冲突	禁用加载项、调整安全区域设置、重置IE
打印预览空白	系统文件损坏、驱动问题	运行sfc /scannow、更新/重装打印机驱动
参数错误、打印机无响应	驱动不兼容、系统临时故障	重启设备、重装打印机驱动、清理缓存

小编总结与建议

IE打印设置报错虽然令人烦恼,但通过系统性的排查，绝大多数问题都可以得到解决，核心思路是先排除外部因素（打印机、驱动），再检查浏览器内部配置（加载项、安全设置），最后进行系统层面的修复（文件检查），鉴于IE浏览器已停止主流支持，为了更好的安全性、兼容性和用户体验，强烈建议用户逐步迁移到Microsoft Edge、Google Chrome或Firefox等现代浏览器，这些浏览器不仅打印功能更稳定，还提供了更丰富的功能和更快的性能。

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相关问答FAQs

为什么我可以在Word或记事本里正常打印，但唯独在IE里打印就报错？
解答： 这个现象非常典型，它明确地将问题范围从打印机硬件和基础驱动缩小到了IE浏览器本身，Word和记事本等应用程序使用的是标准的、较为简单的打印调用接口，而IE浏览器在打印网页时，需要先解析复杂的HTML、CSS和JavaScript代码，并通过其内置的打印预览脚本（如preview.js）将网页内容“翻译”成打印机可以理解的格式，任何干扰这个“翻译”过程的因素，比如加载项冲突、安全设置阻止脚本执行、或IE自身的渲染引擎文件损坏，都会导致IE打印失败，而其他程序则不受影响。

重置Internet Explorer会删除我的收藏夹（书签）和保存的密码吗？
解答： 默认情况下，重置IE操作不会删除您的收藏夹、网页订阅源和网站收藏，它主要做的是：禁用所有工具栏和加载项，重置所有IE设置为默认值，并清除历史记录、临时文件、表单数据和密码等，为了以防万一，在进行重置操作前，强烈建议您手动备份收藏夹，您可以通过IE的“文件”菜单 -> “导入和导出” -> “导出到文件”来将收藏夹保存为一个HTML文件，这样，即使在重置过程中发生意外，您也能轻松恢复您的重要书签。