Win10添加XP共享打印机后无法打印怎么办？

在Windows 10系统中添加Windows XP共享打印机后，可能会遇到无法打印的问题，这通常涉及网络配置、驱动兼容性、权限设置等多方面因素，以下将从问题排查步骤、常见原因及解决方案、预防措施等角度进行详细分析，帮助用户顺利解决打印故障。

问题排查基本步骤

1. 确认网络连接状态
   首先确保Win10与XP电脑处于同一局域网内，且能互相访问，在Win10的命令提示符中输入ping XP电脑的IP地址（如ping 192.168.1.100），检查网络连通性，若无法ping通，需检查防火墙设置或网络配置。

2. 验证打印机共享状态
   在XP系统中，进入“控制面板”→“打印机和传真”，右键点击目标打印机，选择“共享”，确保已启用共享并设置了正确的共享名称，检查XP系统的“计算机浏览器”服务是否运行（在“服务”中启动该服务）。

3. 重新添加打印机
   在Win10中通过“设置”→“设备”→“打印机和扫描仪”→“添加打印机或扫描仪”，选择“我需要的打印机未列出”，然后选择“按名称选择共享打印机”，输入XP电脑的IP地址和共享名称（格式为\XP电脑IP共享打印机名），如\192.168.1.100HP LaserJet 1020。

常见问题及解决方案

（一）驱动兼容性问题

现象：添加打印机后显示“打印机脱机”或“无法安装驱动程序”。
原因：Win10默认不包含XP打印机的驱动程序，尤其是较老的型号。
解决方案：

1. 手动安装驱动

   • 从打印机制造商官网下载适用于Win10的驱动程序（若提供XP兼容模式，可选择“兼容Windows XP模式”安装）。
   • 在Win10中添加打印机时,当系统提示“找不到驱动程序”，点击“浏览”，选择下载的驱动文件夹或指定“Windows Update”获取更多驱动。

2. 使用XP驱动兼容模式
   右键点击驱动安装程序→“属性”→“兼容性”→勾选“以兼容模式运行这个程序”→选择“Windows XP (Service Pack 3)”，勾选“以管理员身份运行”后安装。

   

（二）网络与权限问题

现象：无法连接到共享打印机，提示“访问被拒绝”或“找不到网络路径”。
原因：

• XP系统的Guest账户被禁用或权限不足；
• Win10与XP的工作组名称不一致；
• 防火墙阻止了文件和打印机共享。
  解决方案：

1. 配置XP系统权限

   • 在XP系统中,右键点击“我的电脑”→“属性”→“计算机名”→记录“工作组”名称；
   • 打开“控制面板”→“管理工具”→“本地安全策略”→“本地策略”→“用户权利指派”，双击“拒绝从网络访问这台计算机”，删除Guest账户（若存在）；
   • 右键点击共享打印机→“属性”→“安全”→添加Everyone用户，赋予“打印”权限。

2. 统一工作组名称
   在Win10中，右键点击“此电脑”→“属性”→“高级系统设置”→“计算机名”→“更改”，确保与XP系统的“工作组”名称一致（如WORKGROUP）。

3. 关闭防火墙或添加例外

   • 在XP系统中,进入“控制面板”→“Windows防火墙”→“例外”→勾选“文件和打印机共享”；
   • 在Win10中,通过“Windows Defender防火墙”→“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”→添加“文件和打印机共享”。

（三）打印服务未启动

现象：添加打印机后显示“后台处理程序未运行”。
解决方案：

• 在Win10中,按Win+R输入services.msc，找到“Print Spooler”服务，确保其状态为“正在运行”，启动类型为“自动”；
• 在XP系统中,同样检查“Print Spooler”服务是否启动。

（四）打印机状态异常

现象：打印机显示“就绪”但无法打印。
解决方案：

1. 在XP系统中,右键点击共享打印机→“属性”→“端口”，确保端口配置正确（如LPT1或标准TCP/IP端口）；
2. 在Win10中,进入“打印机和扫描仪”→右键点击已添加的打印机→“打印机属性”→“端口”，尝试重新配置端口或切换到“驱动程序”选项卡更新驱动。

预防措施与维护建议

1. 定期更新驱动程序：定期访问打印机厂商官网，下载最新驱动，避免因驱动过时导致的兼容性问题。
2. 统一网络环境：确保所有设备在同一工作组或域内，并使用静态IP地址（避免DHCP分配导致IP变化）。
3. 备份打印机配置：在XP系统中导出打印机配置（通过printbrm.exe命令），以便快速恢复共享设置。
4. 禁用不必要的网络发现：在Win10和XP的防火墙设置中，仅保留“文件和打印机共享”相关例外，提高安全性。

相关问答FAQs

问题1：为什么在Win10中添加XP共享打印机时提示“0x0000011b”错误？
解答：该错误通常与SMBv1协议禁用有关，可通过以下步骤解决：

1. 在Win10中,进入“控制面板”→“程序”→“启用或关闭Windows功能”；
2. 勾选“SMB 1.0/CIFS文件共享支持”→点击“确定”重启电脑；
3. 或在XP系统中启用SMBv1（通过注册表修改，但需注意安全风险，建议优先更新系统或协议）。

问题2：如何验证Win10是否成功连接到XP共享打印机？
解答：可通过以下方式验证：

1. 打印测试页：在Win10的打印机属性中，选择“打印测试页”，检查XP打印机是否输出；
2. 检查打印队列：在Win10中打开“打印队列”（右键点击打印机→“查看打印队列”），确认任务是否发送成功；
3. 网络路径测试：在Win10中按Win+R输入\XP电脑IP，尝试访问XP的共享资源，确认网络连通性。

通过以上步骤和解决方案,大多数Win10添加XP共享打印机无法打印的问题均可得到有效解决，若问题仍存在，建议检查打印机硬件状态或联系厂商技术支持。