Win8连不上打印机共享？打印机共享连接失败怎么办？

在Windows 8系统中连接打印机共享时，用户可能会遇到无法打印的问题，这通常涉及网络设置、驱动程序、权限配置等多方面因素，以下从排查步骤到解决方案进行详细说明，帮助用户逐步解决故障。

确认打印机共享状态,在提供共享打印机的电脑（通常是Windows 7或更高版本）上，进入“控制面板”>“设备和打印机”，右键点击目标打印机，选择“打印机属性”，在“共享”选项卡中确保勾选“共享此打印机”，并记录共享名称（如HP_LaserJet），检查两台电脑是否处于同一局域网，且工作组一致（通过“此电脑”>“属性”查看，若不同需在“系统属性”>“计算机名”中修改）。

在Windows 8电脑上添加共享打印机，按Win+R输入\共享打印机电脑的IP地址（如\192.168.1.100），回车后应能看到共享的打印机图标，双击图标，系统会自动安装驱动，若提示“找不到驱动程序”，需手动下载对应型号的驱动并指定路径，若无法访问共享路径，可能是网络发现功能未开启：在Windows 8的“控制面板”>“网络和共享中心”>“更改高级共享设置”中，确保“启用网络发现”“启用文件和打印机共享”“关闭密码保护共享”选项已选中（根据安全需求选择）。

若上述步骤无效,需检查Windows 8的打印服务状态，按Win+R输入services.msc，找到“Print Spooler”服务，确保其“启动类型”为“自动”，且服务状态为“正在运行”，若未运行，右键选择“启动”，并尝试重启服务，检查打印机端口配置：在Windows 8的“设备和打印机”中右键点击已添加的共享打印机，选择“打印机属性”，在“端口”选项卡中确认是否选择了正确的端口（如\共享电脑IP打印机共享名）。

驱动程序兼容性也是常见问题,Windows 8可能无法自动识别旧款打印机的驱动，需从打印机官网下载支持Windows 8的驱动程序，安装时，右键点击“设备和打印机”中的空白处，选择“添加打印机”，选择“添加本地打印机”，手动创建端口（输入IP打印机IP地址），然后从下载的驱动文件中选择型号，若驱动未提供Windows 8版本，可尝试兼容模式安装：右键点击驱动安装程序，选择“属性”>“兼容性”，勾选“以兼容模式运行此程序”，并选择Windows 7或XP模式。

防火墙和安全软件可能阻止打印通信,暂时关闭Windows防火墙及第三方杀毒软件，再次尝试打印，若成功，需在防火墙中添加例外：进入“控制面板”>“Windows防火墙”>“允许应用或功能通过Windows防火墙”，勾选“文件和打印机共享”，第三方安全软件同理，需在设置中添加打印服务（如Spooler）到信任列表。

网络协议配置问题也可能导致连接失败,在Windows 8电脑上，按Win+X选择“命令提示符（管理员）”，输入ping 共享打印机电脑的IP地址测试网络连通性，若无法ping通，检查IP是否在同一网段，或路由器设置是否限制设备访问，若连通正常，输入telnet 共享打印机电脑的IP地址 9100（打印机默认端口），若未响应，可能是端口被占用或打印机未开启网络打印功能。

若问题仍未解决,可尝试重置打印服务，在“命令提示符（管理员）”中输入net stop spooler，再输入net start spooler重启服务，删除已添加的共享打印机，重启Windows 8电脑后重新添加，对于企业环境，还需检查组策略设置：运行gpedit.msc，依次展开“计算机配置”>“管理模板”>“打印机”，确保“点及打印限制”等策略未阻止共享打印机安装。

硬件故障需排除,确保共享打印机处于正常工作状态，在其他电脑上测试打印是否正常，若共享打印机为USB连接，需检查共享电脑的USB接口和驱动是否正常。

以下是相关问答FAQs：

问题1：Windows 8添加共享打印机时提示“0x0000011b”错误如何解决？
解答：此错误通常与SMBv1协议禁用有关，需在共享打印机电脑上启用SMBv1：按Win+R输入optionalfeatures，勾选“SMB 1.0/CIFS文件共享支持”，重启电脑，在Windows 8电脑上运行\共享打印机电脑IPIPC$测试连接，若成功后再重新添加打印机。

问题2：共享打印机已添加但打印任务一直处于“后台处理中”怎么办？
解答：首先检查打印机状态是否为“就绪”，若显示“错误”，需重启打印服务，在“设备和打印机”中右键点击打印机，选择“查看正在打印”，右键卡住的任务选择“取消”，若问题持续，可能是打印队列损坏：进入C:WindowsSystem32spoolPRINTERS删除所有文件，重启“Print Spooler”服务。