如何查找Windows 10蓝屏错误代码？

在windows 10操作系统中，蓝屏（blue screen of death，简称bsod）是用户可能会遇到的一个严重错误，蓝屏发生时，系统会停止响应并显示一个错误信息，通常包含一些错误代码和可能的修复措施，了解如何找到蓝屏编号对于诊断和解决问题至关重要。

查看蓝屏编号的步骤

1. 蓝屏发生时直接查看

当蓝屏发生时，屏幕上会显示错误信息，包括一个具体的错误编号，这个编号通常以“stop”开头，后跟一串数字和可能的字母，stop: 0x0000007b”。

2. 使用事件查看器查看历史记录

如果蓝屏已经发生并且重启了，可以通过事件查看器来查找蓝屏的错误记录。

操作步骤：

（1） 打开“控制面板”。

（2） 选择“系统和安全” > “管理工具” > “事件查看器”。

（3） 在事件查看器中，展开“windows 日志”并点击“系统”。

（4） 在右侧窗格中查找带有“critical”标识的事件，这些通常是蓝屏事件的记录。

（5） 双击事件可以查看详细信息，包括蓝屏的错误编号。

3. 使用蓝屏错误报告查看

windows 10会自动创建蓝屏错误报告，并存储在系统目录中。

操作步骤：

（1） 打开文件资源管理器。

（2） 输入以下路径并前往：“c:windowssystem32configsystemprofileappdatalocalmicrosoftwindowswinevtlogsmemory.evtx”。

（3） 双击“memory.evtx”文件，如果没有权限访问，可能需要管理员权限。

（4） 在事件查看器中打开的日志文件中查找相关的蓝屏错误记录。

相关问题与解答

q1: 如果蓝屏错误信息一闪而过，我来不及记录怎么办？

a1: 如果蓝屏信息显示时间很短，你可以尝试修改系统的启动和故障恢复设置来延长显示时间或禁止自动重启，可以在事件查看器的历史记录中查找错误信息。

q2: 如何防止windows 10再次出现蓝屏？

a2: 防止蓝屏的方法包括更新驱动程序、安装最新的操作系统更新、检查硬件问题、运行系统文件检查工具等，如果蓝屏频繁发生，建议备份重要数据并考虑重装操作系统或寻求专业技术支持。